Salah satu cara mengamankan ponsel adalah dengan menggunakan kata sandi atau kode. Cara ini cukup efektif untuk menjaga privasi. Namun, terkadang beberapa orang lupa kata sandi. Jika terjadi demikian, bagaimana cara membuka kunci ponsel?
Yang harus dilakukan ketika lupa kata sandi salah satunya adalah mengatur ulang ponsel ke pengaturan pabrik agar dapat digunakan kembali.
Dilansir dari Techlicious, ada dua cara untuk melakukan factory reset jika lupa kata sandi dan tidak dapat melewati layar kunci pada ponsel Android. Yang pertama adalah menggunakan “temukan perangkat saya” dari Google, yang memungkinkan menghapus ponsel secara online dari jarak jauh.
Jika tidak mengaktifkan “Temukan Perangkat Saya” (yang biasanya diaktifkan secara default), pilihan lainnya adalah menggunakan metode kedua, yaitu “Mode Pemulihan” Android. Proses ini biasa dilakukan pada ponsel Android. Sayangnya, data pengguna akan hilang dan memulihkannya memerlukan waktu yang lama.
Namun, saat ini ada beberapa tipe ponsel baru yang menyediakan solusi ketika pemilik ponsel melupakan kata sandi. Berikut cara mudah membuka ponsel yang lupa kata sandi.
Beberapa ponsel memiliki fitur atau prompt “Lupa Password” (Forgot Password). Ini memungkinkan proses verifikasi password jika beberapa kali salah memasukkan kata sandi. Biasanya ponsel akan menampilkan opsi Lupa Password atau Lupa PIN di layar kunci.
Saat benar-benar lupa dengan kata sandi, opsi ini bisa dicoba dengan melalui beberapa langkah untuk memverifikasi identitas dan mengatur ulang kode kunci layar.
Pengguna akan diarahkan untuk memasukkan akun email yang dihubungkan dengan perangkat. Selanjutnya, pengguna akan diarahkan untuk menjawab beberapa pertanyaan yang telah diatur di pengaturan perangkat. Berikutnya ada proses verifikasi identitas yang akan memberi instruksi di layar untuk mengatur ulang kode kunci perangkat. Dengan ini, smartphone dapat dibuatkan password baru yang lebih mudah diingat oleh pemilik.
Dua fitur ini hanya tersedia bagi pengguna iPhone. Jika melupakan kata sandi yang baru saja diubah, pengguna dapat memanfaatkan fitur Touch ID atau Face ID untuk membuka dan menyiapkan kode baru. Fitur ini hanya bisa digunakan jika kata sandi baru saja diubah.
Cara membuka iPhone dapat dilakukan dengan memanfaatkan iTunes di Windows atau MacOS Finder. Keduanya dapat digunakan untuk menangani manajemen iPhone dari komputer, bersamaan dengan sinkronisasi file dan cadangan. Secara teknis ada beberapa sub bagian dalam menggunakan iTunes atau Finder untuk melakukan ini, dan itu tergantung pada keadaan perangkat yang sedang bermasalah.
Dalam kasus menghapus data di iPhone, pengguna akan kehilangan semua data pada perangkat. Meskipun begitu, pengguna selalu memiliki kesempatan untuk memulihkan data dari cadangan jika tersedia di lain waktu.