5 Cara Melindungi Google Bisnis Kamu dari Scam dan Penipuan
Rizal Dani P
24 Agustus 2024 10:17
.
4 min read
Mengelola profil Google Bisnis adalah langkah penting untuk meningkatkan visibilitas dan kredibilitas bisnis Anda di dunia digital. Namun, seiring dengan meningkatnya popularitas dan penggunaan platform ini, risiko terkena scam atau penipuan juga semakin tinggi. Salah satu contoh nyata adalah peristiwa scam Google Maps yang terjadi akhir-akhir ini, di mana penipu menargetkan berbagai jenis bisnis seperti cabang bank swasta, kos-kosan, hotel, restoran, hingga warung makan. Penipu biasanya memasukkan detail nomor telepon atau nomor WhatsApp (WA) palsu di bagian informasi bisnis yang terdaftar di Google Maps, memanfaatkan profil bisnis untuk keuntungan pribadi.
Oleh karena itu, penting untuk mengetahui langkah-langkah preventif agar profil Google Bisnis Anda tetap aman dan terhindar dari ancaman tersebut. Berikut ini beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk melindungi bisnis Anda dari scam dan penipuan:
1. Klaim Semua Lokasi Bisnis
Pastikan Anda telah mengklaim setiap lokasi bisnis yang Anda miliki. Anda dapat memeriksa apakah lokasi bisnis sudah diklaim melalui Google Search atau Google Maps. Jika Anda menemukan lokasi yang belum diklaim, segera klaim agar Anda memiliki kontrol penuh atas informasi bisnis Anda. Mengklaim lokasi bisnis di Google (atau lebih dikenal dengan Google My Business) adalah langkah penting untuk meningkatkan visibilitas bisnis Anda di hasil pencarian Google.
Langkah-langkah mengklaim lokasi bisnis:
- Buat akun Google My Business dengan mengunjungi Google My Business.
- Klik “Mulai sekarang”.
- Masukkan nama bisnis Anda dan kategori bisnis yang paling sesuai.
- Google akan mencari lokasi bisnis Anda yang sudah ada di Google Maps.
- Jika ditemukan, Anda bisa langsung mengklaimnya. Jika belum ada, Anda bisa menambahkan lokasi bisnis baru.
- Google akan mengirimkan kode verifikasi ke alamat bisnis Anda melalui pos atau telepon.
- Masukkan kode verifikasi tersebut untuk mengkonfirmasi kepemilikan bisnis.
- Setelah verifikasi, lengkapi profil bisnis Anda secara detail.
2. Batasi Akses Profil Bisnis
Mengelola akses ke profil bisnis Anda dengan hati-hati adalah kunci untuk menjaga keamanannya. Hanya pemilik dan manajer yang benar-benar perlu mengelola profil bisnis yang sebaiknya diberi akses. Dengan membatasi akses, Anda dapat mengurangi risiko akun Anda disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Selain itu, penting untuk selalu waspada terhadap permintaan akses yang mencurigakan, terutama jika datang dari sumber yang tidak dikenal. Pastikan untuk segera mencabut akses mantan karyawan yang sudah tidak lagi berhubungan dengan bisnis Anda.
3. Waspada Terhadap Penipuan Mengatasnamakan Google
Penipuan yang mengatasnamakan Google semakin sering terjadi. Anda harus selalu waspada terhadap panggilan, email, atau pesan teks yang menawarkan bantuan terkait profil bisnis Anda dengan imbalan uang. Oknum sering kali berpura-pura sebagai perwakilan Google untuk mendapatkan informasi sensitif seperti OTP atau PIN, atau bahkan meminta pembayaran untuk layanan yang sebenarnya gratis. Penting untuk diingat bahwa Google tidak pernah meminta OTP, PIN, atau biaya apapun untuk layanan ini. Jika Anda menerima permintaan semacam itu, segera abaikan dan laporkan.
4. Gunakan Sistem Keamanan yang Kuat
Mulailah dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk setiap akun, yang terdiri dari kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Pastikan perangkat Anda terlindungi dengan perangkat lunak keamanan terkini dan pengaturan firewall yang memadai. Mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah (2FA) juga merupakan cara efektif untuk menambah lapisan keamanan tambahan, memastikan bahwa hanya Anda yang dapat mengakses akun, bahkan jika kata sandi Anda diketahui orang lain.
5. Secara Berkala Cek atau Update Informasi Kontak
Salah satu modus scam pada Google Maps adalah memanfaatkan fitur “Suggest edit” untuk merubah informasi kontak. Maka dari itu, pastikan informasi kontak di profil Google Bisnis Anda selalu akurat dan terkini. Jika ada perubahan dalam informasi kontak, segera update agar pelanggan dapat menghubungi Anda dengan mudah dan mengurangi risiko kebingungan atau penipuan.
Dengan mengikuti tips-tips ini, Anda dapat membantu melindungi profil Google Bisnis Anda dari berbagai ancaman scam dan penipuan. Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu menjaga keamanan bisnis Anda di dunia digital.
