Kenapa Fitur Find My Device Tidak Bekerja dan Cara Mengatasinya
Rizal Dani P
28 November 2024 10:10
.
5 min read
Fitur Find My Device adalah salah satu alat yang sangat berguna bagi para pengguna smartphone. Bayangkan saja, perangkat Anda hilang atau dicuri, dan Anda bisa melacaknya dengan cepat dan mudah. Tentunya, fitur ini memberikan rasa aman dan nyaman, apalagi ketika Anda kehilangan perangkat yang berharga. Namun, ada kalanya fitur ini tidak berfungsi sebagaimana mestinya, yang tentu saja bisa membuat pengguna frustrasi dan bingung.
Pada artikel kali ini, kita akan membahas penyebab utama mengapa fitur Find My Device tidak berfungsi, serta solusi mudah untuk mengatasinya. Jadi, jika Anda pernah mengalami hal ini, simak ulasan berikut agar Anda bisa segera mengembalikan perangkat yang hilang atau setidaknya mencegah hal tersebut terjadi di masa depan.
1. Fitur Find My Device Belum Diaktifkan
Penyebab pertama yang paling umum dan sering kali terlewat adalah fitur Find My Device yang belum diaktifkan pada perangkat Anda. Mungkin Anda baru saja membeli ponsel baru atau melakukan reset pabrik, dan fitur ini tidak aktif secara otomatis. Padahal, fitur ini penting untuk memastikan Anda bisa melacak perangkat saat hilang.
Cara mengaktifkan fitur Find My Device pada Android:
- Buka menu Pengaturan di perangkat Anda.
- Pilih Keamanan atau Keamanan & Lokasi.
- Cari dan pilih Find My Device.
- Pastikan fitur ini dalam keadaan aktif dengan menggeser tombol ke posisi ON.
Setelah fitur ini diaktifkan, perangkat Anda akan siap dilacak jika suatu saat hilang. Jadi, pastikan untuk selalu mengaktifkan fitur ini segera setelah Anda mengatur ponsel. Jangan sampai menyesal karena perangkat yang hilang tidak dapat dilacak hanya karena Anda lupa mengaktifkan fitur ini.
2. Layanan Lokasi Dimatikan
Untuk dapat melacak perangkat, Find My Device sangat bergantung pada data lokasi yang diambil dari perangkat Anda. Jika layanan lokasi dimatikan, maka fitur ini tidak akan berfungsi dengan baik. Tidak jarang banyak pengguna yang tidak menyadari bahwa mereka telah mematikan layanan lokasi di ponsel mereka, yang akhirnya membuat mereka bingung kenapa Find My Device tidak bekerja.
Cara mengaktifkan layanan lokasi:
- Buka menu Pengaturan.
- Pilih Lokasi.
- Pastikan layanan lokasi aktif.
- Selain itu, pastikan juga aplikasi Find My Device memiliki izin untuk mengakses lokasi perangkat Anda.
Jika Anda sudah memastikan bahwa layanan lokasi aktif, fitur Find My Device akan bekerja lebih maksimal dalam melacak perangkat Anda. Jadi, pastikan Anda tidak mematikan fitur lokasi saat Anda membutuhkannya.
3. Masalah Koneksi Internet
Seperti yang kita tahu, Find My Device memerlukan koneksi internet yang stabil agar bisa melacak perangkat secara real-time. Jika perangkat Anda tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler, maka sistem pelacakan akan terhambat. Bahkan, meskipun perangkat Anda berada di lokasi yang tepat, jika tidak ada koneksi internet yang memadai, fitur ini tidak akan bisa memberikan informasi yang akurat.
Cara mengatasi masalah koneksi internet:
- Periksa apakah perangkat Anda terhubung ke Wi-Fi atau data seluler yang aktif.
- Coba cek pengaturan jaringan atau gunakan jaringan lain jika koneksi yang ada tidak stabil.
- Jika perlu, coba restart perangkat untuk memperbaiki koneksi internet yang bermasalah.
Dengan memastikan perangkat Anda selalu terhubung ke internet, fitur Find My Device akan selalu siap digunakan kapan saja Anda membutuhkan. Jangan biarkan koneksi internet yang lemah menghalangi Anda dalam melacak perangkat yang hilang.
loading...
4. Ponsel Dalam Mode Hemat Baterai
Mode hemat baterai memang bisa sangat berguna untuk memperpanjang masa pakai baterai, terutama ketika Anda dalam perjalanan atau kehabisan daya. Namun, mode hemat baterai ini sering kali membatasi aktivitas aplikasi di latar belakang, termasuk aplikasi pelacakan seperti Find My Device. Akibatnya, aplikasi ini bisa berhenti bekerja atau tidak dapat melacak perangkat dengan optimal.
Cara menonaktifkan mode hemat baterai:
- Untuk Android:
- Buka Pengaturan.
- Pilih Baterai.
- Pilih Penghemat Baterai, lalu nonaktifkan mode ini.
- Untuk iOS:
- Buka Pengaturan.
- Pilih Baterai.
- Nonaktifkan Low Power Mode.
Dengan menonaktifkan mode hemat baterai, Anda memastikan bahwa aplikasi Find My Device tetap aktif dan dapat bekerja lebih optimal dalam melacak perangkat yang hilang. Jadi, jangan ragu untuk mematikan mode hemat baterai jika Anda benar-benar membutuhkan fitur pelacakan ini.
5. Akun yang Tidak Sesuai
Fitur Find My Device hanya dapat melacak perangkat jika Anda masuk dengan akun yang benar. Jika Anda menggunakan akun yang berbeda dari akun Google atau Apple yang terdaftar di perangkat, maka sistem tidak akan dapat melacak perangkat Anda. Ini adalah masalah yang sering tidak disadari banyak orang, terutama ketika mereka berganti akun atau perangkat baru.
Solusi untuk masalah akun yang tidak sesuai:
- Pastikan Anda masuk menggunakan akun Google atau Apple yang terhubung dengan perangkat.
- Jika Anda mengganti akun atau memulihkan perangkat, pastikan untuk masuk dengan akun yang tepat.
- Anda bisa mengecek akun yang sedang digunakan pada menu Pengaturan > Akun atau Google.
Jadi, pastikan Anda selalu menggunakan akun yang benar agar Find My Device bisa bekerja dengan lancar. Jangan biarkan masalah akun menjadi penghalang Anda dalam melacak perangkat yang hilang.
6. Mode Pesawat Aktif
Satu hal lagi yang sering terlewat adalah perangkat yang berada dalam Mode Pesawat. Mode pesawat akan menonaktifkan semua koneksi jaringan, termasuk Wi-Fi, data seluler, dan GPS. Dengan begitu, Find My Device tidak akan dapat melacak perangkat Anda jika mode pesawat diaktifkan.
Cara menonaktifkan mode pesawat:
- Tarik layar atas untuk membuka panel kontrol.
- Pastikan ikon Mode Pesawat tidak aktif.
- Jika aktif, ketuk untuk mematikannya.
Setelah mode pesawat dimatikan, koneksi perangkat akan kembali aktif dan Find My Device dapat bekerja sebagaimana mestinya.
Kesimpulan
Itulah beberapa penyebab utama mengapa fitur Find My Device tidak berfungsi dengan baik, beserta solusi yang bisa Anda coba. Dengan memastikan bahwa fitur ini diaktifkan, layanan lokasi aktif, perangkat terhubung ke internet, dan pengaturan lainnya sudah sesuai, Anda akan semakin mudah melacak perangkat jika terjadi hal yang tidak diinginkan. Jadi, pastikan Anda selalu memeriksa pengaturan ini dan siap sedia saat dibutuhkan.
Fitur Find My Device adalah salah satu alat yang sangat penting, dan dengan menjaga pengaturannya tetap tepat, Anda dapat lebih tenang mengetahui bahwa perangkat Anda bisa dilacak kapan saja, jika terjadi masalah.
Artikel Terkait
