STEAM baru-baru ini memperkenalkan sistem baru untuk meningkatkan kualitas ulasan pengguna di platformnya. Pembaruan ini bertujuan untuk menyingkirkan ulasan yang kurang menarik atau hanya berisi satu kata, serta meningkatkan “kegunaan” ulasan bagi calon pembeli. Ini merupakan bagian dari upaya Valve untuk menyempurnakan pengalaman pengguna di platformnya.
Pada Rabu, 15 Agustus 2024, Valve mengumumkan pembaruan platform Steam yang mencakup versi beta untuk sistem ulasan pengguna baru. Sistem ini kini aktif secara default selama periode pengujiannya dan bertujuan untuk memberi peringkat ulasan berdasarkan kualitasnya. Dengan adanya pembaruan ini, ulasan yang bermanfaat dan informatif akan mendapatkan posisi lebih tinggi di halaman toko game, sementara ulasan yang berisi lelucon atau hanya satu kata akan turun peringkatnya.
Menurut Valve, sistem baru ini menggunakan kombinasi pelaporan pengguna dan pembelajaran mesin untuk menilai dan mengatur ulasan. Meskipun demikian, sistem ini masih dalam tahap pengerjaan dan mungkin tidak sepenuhnya sempurna. Ada kemungkinan bahwa ulasan singkat atau satu kata yang sebenarnya berguna bisa terlewatkan karena algoritma.
Steam tidak sepenuhnya menghilangkan kemampuan untuk membuat meme atau lelucon dalam ulasan. Namun, ulasan yang dianggap tidak bermanfaat—seperti ulasan satu kata, seni ASCII, atau meme—akan disortir ke belakang daftar ulasan di halaman toko game. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa ulasan yang lebih membantu dan informatif mendapatkan perhatian utama.
Dalam postingannya, Valve menjelaskan: “Ulasan pengguna yang dianggap tidak bermanfaat bagi calon pelanggan, seperti ulasan satu kata, ulasan yang terdiri dari seni ASCII, atau ulasan yang sebagian besar berupa meme dan lelucon yang bersifat main-main, akan disortir di belakang ulasan lain di halaman toko game.” Meskipun ulasan lucu masih bisa ditemukan, diharapkan mereka tidak akan mengganggu proses pencarian informasi yang lebih berguna tentang sebuah game.
Bagi pengguna yang ingin melihat ulasan yang tidak bermanfaat ini, mereka bisa menonaktifkan pengaturan baru dengan membuka Tampilkan di atas ulasan pengguna untuk setiap game dan menonaktifkan Gunakan sistem bantuan baru. Pengguna juga dapat melaporkan ulasan yang mereka temukan berguna atau tidak sesuai dengan sistem yang baru.
Pada 14 Agustus 2024, Valve juga mengumumkan aturan baru yang akan diluncurkan pada bulan September untuk deskripsi halaman toko di Steam. Aturan ini melarang tautan ke situs web atau game lain di Steam, kecuali jika tautan tersebut berada di bagian khusus. Kebijakan ini bertujuan untuk mengurangi kebingungan pemain dan meningkatkan kualitas deskripsi halaman toko secara keseluruhan.
Selain pembaruan sistem ulasan dan aturan baru untuk deskripsi toko, Steam juga sedang meluncurkan beberapa fitur baru. Di antaranya adalah fitur Steam Family yang lebih ramping dan Perekaman Game bawaan yang kini tersedia dalam versi beta. Perubahan ini adalah bagian dari upaya Valve untuk terus meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan bahwa platform tetap relevan dengan kebutuhan dan harapan pemain.
Dengan berbagai pembaruan ini, Steam berusaha untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih informatif bagi penggunanya, memastikan bahwa setiap ulasan dan deskripsi game dapat memberikan nilai tambah yang berarti.